Parcours Abonné WiFi
Le parcours complet d'un abonné depuis la découverte du réseau WiFi ACCESS jusqu'à la connexion Internet stable.
Les 10 étapes de votre connexion
Étape 1 : Vous arrivez près d'un hotspot ACCESS
Votre téléphone détecte automatiquement les réseaux WiFi disponibles. Vous voyez "ACCESS [Nom du Revendeur]" dans la liste des réseaux (par exemple : "ACCESS Kossou").
TIP
Recherchez les réseaux commençant par ACCESS — c'est le badge de qualité RGZ.
Étape 2 : Connexion au réseau WiFi
Vous appuyez sur le réseau "ACCESS" et acceptez la connexion. Votre téléphone reçoit automatiquement une adresse IP (exemple : 10.142.0.50) via le serveur DHCP du hotspot. Aucun mot de passe n'est requis — c'est un réseau ouvert.
Appareil WiFi → Signal reçu → DHCP Kea-DHCP4 → IP 10.x.y.z/24Étape 3 : Redirection vers le portail captif
Dès que vous ouvrez votre navigateur, vous êtes automatiquement redirigé vers le portail captif ACCESS. C'est une page de connexion qui s'affiche avant d'accéder à Internet.
INFO
Ce portail utilise le système DNS Unbound qui intercepte toutes les requêtes et les redirige vers lui. C'est une sécurité pour vous — seule la vérification de l'identité est possible.
Étape 4 : Saisie de votre numéro de téléphone
Le portail vous demande de saisir votre numéro de téléphone au format 10 chiffres (ex : 0197979964). Ce numéro est votre identité unique sur le réseau ACCESS, quel que soit votre appareil.
Portail captif: [Saisissez votre MSISDN] → 0197979964Étape 5 : Réception de l'OTP par SMS
Vous envoyez votre numéro. Le système envoie un SMS contenant un code à 6 chiffres sur votre téléphone en moins de 5 secondes. Ce code est valide pendant 5 minutes (300 secondes).
Exemple SMS :
RGZ ACCESS: Votre code de vérification est 432897.
Valide 5 min. Ne le partagez pas.WARNING
L'OTP n'est valide que 5 minutes. Après, vous devez demander un nouveau code.
Étape 6 : Saisie du code OTP
Vous saisissez le code OTP reçu par SMS. Le système vérifie le code auprès de la base de données sécurisée.
- Si le code est correct : Votre compte est créé (s'il n'existe pas) ou retrouvé (si vous étiez déjà abonné).
- Si le code est incorrect : Message d'erreur. Vous pouvez retenter ou demander un nouveau code.
Étape 7 : Choix de votre forfait
Après authentification, vous voyez les forfaits disponibles :
| Forfait | Durée | Prix | Data |
|---|---|---|---|
| Journalier | 24 heures | 500 FCFA | Illimité* |
| Hebdomadaire | 7 jours | 2 000 FCFA | Illimité* |
| Mensuel | 30 jours | 5 000 FCFA | Illimité* |
Illimité :* Fair Use Policy — si vous dépassez 100 GB/mois, la vitesse est réduite temporairement.
TIP
Vous pouvez acheter plusieurs forfaits simultanément pour augmenter le quota (ex : 2 forfaits = 200 GB).
Étape 8 : Paiement via KKiaPay
Vous choisissez votre méthode de paiement parmi les 4 portefeuilles mobiles intégrés :
- MTN MoMo — Appel
*100#→ saisie du PIN MoMo - Moov Flooz — Appel
#124#→ saisie du PIN Flooz - Wave Benin — Application Wave ou ussd
*384# - Celtiis Cash — Appel
*155#→ saisie du PIN
Après confirmation du paiement, votre forfait est immédiatement activé.
Étape 9 : Authentification RADIUS
En coulisse, le système envoie une requête au serveur RADIUS (FreeRADIUS 3.2) qui valide votre subscription et autorise votre session. Votre MAC (adresse physique du téléphone) est enregistrée. Vous pouvez connecter jusqu'à 2 appareils simultanément avec ce forfait.
API → RADIUS Access-Accept → Simultaneous-Use = 2Étape 10 : Connexion Internet active !
Vous êtes maintenant connecté. Le portail affiche une page de confirmation avec :
- Votre numéro d'abonné (ex : RGZ-0197979964)
- Forfait actif et date d'expiration
- Vitesse disponible (ex : 5 Mbps DL, 1 Mbps UL)
- Nombre d'appareils connectés (ex : 1/2)
Internet fonctionne librement pendant la durée de votre forfait. ✓
En coulisse : Ce qui se passe réellement
Table d'actions utilisateur vs système
| Votre action | Système fait | Temps |
|---|---|---|
| Détecte WiFi | Annonce SSID | <1s |
| Se connecte au WiFi | Assigne IP DHCP | 1-2s |
| Ouvre navigateur | Redirige portail | <1s |
| Saisit MSISDN | Prépare OTP | 1-2s |
| Reçoit SMS | Envoie code 6 chiffres | 2-5s |
| Saisit OTP | Valide en DB, crée compte | 1s |
| Choisit forfait | Affiche options + prix | <1s |
| Confirme paiement | KKiaPay traite la transaction | 3-10s |
| Attend confirmation | RADIUS autorise session | <1s |
| Accède Internet | Portail affiche "Connecté!" | <1s |
Points importants à retenir
Limite d'appareils
Avec 1 forfait, vous pouvez connecter 2 appareils simultanément (téléphone + tablette par exemple). Le 3e appareil sera rejeté par RADIUS. Pour connecter plus, achetez un 2e forfait.
Roaming
Votre numéro RGZ (ex : RGZ-0197979964) fonctionne sur tous les hotspots ACCESS du Bénin, pas seulement celui du revendeur initial. C'est l'avantage du réseau national.
Changement d'appareil
Si vous changez de téléphone, vous pouvez vous reconnecter avec le même numéro de téléphone. Pas besoin de créer un nouveau compte. Vos forfaits restent actifs.
Partage illégal
Ne partagez jamais votre numéro de téléphone ou votre forfait avec d'autres. Chaque abonné doit avoir sa propre subscription. Les comptes frauduleux sont suspendus automatiquement.